2014年加入保险行业,那时候的我对这个行业懵懂无知,又想快速发展,怎么办?除了日常展业的实操,我还喜欢听保险大咖的演讲。听就听呗,但我怕自己忘了,非得下载了生存。存就存呗,一不小心养成了习惯,现在5年多已往,已经存了1000多个G。
(幸亏有网盘,否则电脑真装不下)保险行业的大咖演讲基本收集齐全了,我没事就看,试图找到他们乐成的秘决。今天在看完某期视频之后,突然顿悟了!保险销售做的欠好的,有千百种失败的原因。但做的好的大咖们,他们身上有一些共性,是值得大家去借鉴和学习的。把保险作为事业,而非事情原一平、柴田和子、蹇宏、操浩天、叶云燕、过菊香等大佬,都曾提到过一个观点:保险是一份终身的事业,它值得你用一辈子的时间去谋划。
这些人也用自己的实际行动,在践行这句话。做事情与做事业是纷歧样的,事情可以是暂时性的,不满足了可以跳槽,再换份新的事情就是了。
事业纷歧样,它不是没有选择,而是选择坚守。无论这个行业怎么样,我就要克服万难,在这个行业坚持下去。
如果没有这种认知,保险业做不长的。蹇宏曾用一个生动的案例诠释了什么叫「终身事业」:说是有个棺材店老板,没事就盯着路上的行人笑,别人问他没生意怎么还笑得出来,他说,没关系的,这些人早晚都是我的客户。保险也是这样。
如果抱着事情的心态,遭受拒绝会受不了,唉呀这份事情太难干了,要否则我还是去做那份3000块钱牢固人为的事情吧。这都不挣钱。如果把保险作为终身事业呢?纵然遭受拒绝也不会受伤的。
没关系,你现在意识不到保险的好,我可以等,我有的是时间等,我过段时间再来。你什么时候想开了,我什么时候就帮你计划。保险行业与拒绝同行,面临拒绝时差别的心态,也决议了差别的效果。
那些在行业中出人头地的,哪个都是履历了时间的煎熬和磨练,才百炼成金的。无论什么处境,永葆好状态太平Top论坛的郑荣禄博士讲过这么一句经典的话:同一个业务员在差别的时间内,缔造的绩效相关几十倍上百倍。什么原因呢?状态。人的状态都是不稳定的,有时候会超常发挥,有的时候会消极迷恋。
状态好的时候好像打了鸡血,活力四射;状态欠好的时候会发现干什么都不顺。优秀的业务员要随时调控自己的状态,让自己始终处于一种强劲的状态。纵然是遇到攻击、逆境,也可以谈笑风生,那才是真正的强大。能击垮自己的,只有自己。
销售是个归零的行业。上个月你的业绩再好,你再牛逼,只要那一月已往,甚至那一周、那一天已往,都已经是历史了,无须再谈。
所以优秀的销售要始终做到这一点:时刻让自己充满激情,让自己天天都比昨天进步一点点,每一天都有新的收获。造访客户签单,全程不谈保险直到现在另有许多同业认为保险销售就是卖保险。
所以他们和客户相同的方式就是:你好张先生,我们公司新推出了某某产物,你要不要相识一下?客户之所以想要买保险,是因为他们以为保险能够帮他们更好的解决问题,他买的不是产物,而是一种解决问题的方案,一种最优解。如果把自己定位为卖保险的,那就是产物导向的销售,失败率是很大的。如果把自己定位为风险计划师,先去发现客户的需求,再用产物去满足他的需求,这就是需求导向,客户最乐意接受这种。
而且越是销售的妙手,他们在销售的历程中越不会提保险。他们全程关注客户最担忧的问题、最令他苦恼的事情,用保险的方式帮他们排忧解难。
这就是我们常说的,拿走客户担忧。更多的妙手卖保险,是通过讲故事来完成签单的。产物的条款永远没有别人的故事吸引人,所以你要明确,为什么行业中有那么一句老话:真正的妙手就是会讲故事的人。永远真诚、偶然吊儿郎当吊儿郎当,有时候也是个褒义词,它代表的是一种创新和博学。
蹇弘大师曾研究如何让客户对保险感兴趣,总是失败,因为保险是很反人性的,国人的看法不太接受这个,不想听人讲保险。厥后他想了个措施,先让客户对自己感兴趣,发生兴趣和信任了,说什么他愿意听了,再用故事的方式切入到保险。为了让客户对他感兴趣,他仔细的研究了风水和婚姻法,而且成了这方面的大师级人物,很是的深入和透彻,这为他销售保险提供了很是好的契机。面临男客户就谈企业的风水结构、讲财富,客户听他讲得有原理,马上就崇敬了。
面临女客户就讲婚姻法,如何用保险锁定婚姻及财富,女客户听得很是入迷。所以还是那句话,你一定要有几项保险专业之外的特长,而且这种特长能资助你更好的接触客户、展开话题,而且你在这方面具有权威。
未来保险消费者都是00后了,你游戏打得好,保险也能卖得好,你信不信?这些保险名家的演讲视频,有些看法和技巧已经落时了,但有些技巧和心得再过几多年,也会以为受益颇多。我们今天之所以能接受到这么全的保险知识体系,是因为我们站在巨人的肩膀之上,这是历代保险先辈在汗水和拒绝中得出的感悟,传承给了我们。如果大家有兴趣,后续我建设一套专栏,把保险名家的故事,他们身上值得学习的地方,逐步的讲给你听。
2020年,愿所有看到本文的同业,又创新佳绩,再上一层楼。今日互动你最喜欢哪位保险大咖?关注民众号/头条号/抖音号【保险狼】:让保险更简朴、更实用、更有趣#头号大赢家| 理财大赛第二季# #新手理财第一步#。
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